En contacto con radio fides el gerente general de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL), Jorge Francisco Del Solar puntualizo que tras horas de incertidumbre y millares de reclamos en redes sociales por la caída de los servicios de Entel se inició una investigación para establecer las causas del inconveniente.

Del solar puntualizo que el problema habría estado relacionado con uno de los servidores de la empresa. Sin embargo, aclaró que todavía se realizan las investigaciones técnicas y que todo el servicio ya se restableció.

Finalmente destaco que todo el servicio que ofrece Entel ya se restableció completamente y añadió que la empresa se encuentra en la etapa final del despliegue de la red 5G en Oruro, con el objetivo de mejorar la conectividad.